Eco Performance Fournisseur d'énergie verte

⚠️ Soyez prudents avec cette entreprise. Leur commercial nous a vendu un ballon thermodynamique or lorsque le technicien est passé, nous n'avions pas d'endroit possible pour le placer. Cela fait 18 mois que nous attendons le remboursement des 4000 euros concernant ce ballon thermodynamique et que nous payons des frais de prêt sur ce montant !!!

Nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques et un chauffe eau thermodynamique. Pose rapide et soigné,équipe de monteur très bien. Ils ont su s'adapter à nos demandes. Très bon contact avec le commercial, Benjamin. Tout fonctionne parfaitement,et l'équipe technique est là pour tous renseignements. Je recommande fortement.

Je recommande !!! J’ai pu faire appel à Benjamin pour l’installation de panneaux solaires et ballon thermo dans ma maison en construction Il a été d’une grande aide, ses précieux conseils m’ont permit une installation rapide. Un soulagement d’avoir pu traiter avec un VRAI professionnel !! Merci pour votre aide et votre suivi jusqu’à la fin

Je suis domicilié sur Marseille j’ai rencontré des sociétés suite à mon désir de rénover ma propriété , aucune de toute Les sociétés n’a su me conseiller sur des installations valable en tant que rapport qualité prix , deux technicien de eco performance ce sont déplacés à mon domicile j’ai rencontré Gregory et Angelique , qui ont su ciblée mes besoin j’ai donc était équipé d’une pompe à chaleur d’un ballon thermodynamique, ainsi qu’une install lacions de 9 kg en panneaux solaires. J’en suis ravi. De l’étude en passant par les démarches administratives jusqu’à la pause ils ont été parfait. Je remercie aussi Benjamin que j’ai pu avoir au téléphone pour finaliser mon dossier. Une entreprise au top, l’agence de Marseille de l’entreprise Eco performance a répondu à toutes mes attentes. Un grand merci

Je suis prestataire dans l’isolation et j’ai eu contact avec un technicien du nom de Benjamin. Très professionnel et très calé sur son sujet J’ai été installé deux panneaux solaires ainsi qu’un ballon thermodynamique. L’équipe d’installation est au top ainsi que les démarches administratives ont été faites dans les règles de l’art connaissant bien le domaine, ils ont été parfait d’A a Z merci à eux, je recommande mention spéciale à Benjamin

Entreprise sérieuse, commercial fort aimable et professionnel. Installation rapide, panneaux solaires et pompe à chaleur. Je recommande.

je remercie MR BENJAMIN POUR SON PASSAGE. GRACE A LUI NOUS AVONS ETE INSTALLE D UNE CENTRALE SOLAIRE. MERCI BENJAMIN AU TOP JE RECOMMANDE

Ne faites jamais appel à Benjamin de eco performance pour vos panneau solaires. Il vous expliquera qu il est plus expert que tous les autres et que vous n y comprenez rien. Et surtout qu'on ne doit faire déplacer un commercial que si on achète bien sûr, la base !!!! A fuir de toute urgence, votre contact finira en insultes, conseil d'amis. Logique que payer comptant coute 16000 et à crédit 25000, aucun souci bien sûr !!! C est une honte. La société est peut être sérieuse mais la technique commerciale est totalement à revoir. Merci

Merci à Angelique pour son amabilité, son sérieux et sa réactivité ! Nous sommes très contents de l’installation des panneaux photovoltaïques et nous recommandons aquathermo / eco performance.

Société à fuir. Ne respect pas les conditions signées et aucun document enregistré pour percevoir une aide et en plus les travaux non effectué en totalité.

Une étoile pour un engagement non tenu en ce qui concerne une prime de 500 € pour le parrainage d un voisin, il y a plus d 1 an et demi et après une dizaine de sms, appels et mails.J aurai eu la possibilité de parrainer d autres personnes...Le bouche à oreilles fonctionnant dans les deux sens, même dans d autres régions ..

A fuir. Installation d'une pompe à chaleur et ballon thermodynamique. Les installateurs ont tombé la pompe à chaleur.... on devait nous changé le capot qui était abîmé, on l'attend toujours depuis 2020.... Une remise commerciale devait nous être faite, on l'attend toujours depuis malgré nos relances. Un commercial est venu pour les panneaux photovoltaïques, il devait nous ramener le chèque de la remise commercial en même temps , mais rien. Fuyez cette entreprise

Entreprise à éviter !! Les ouvriers sont venus travailler en tongs ! ! ! Sur ma toiture ! Des sous-traitants des pays de l Est qui n’avait aucune connaissance du métier. Heureusement que je suis du bâtiment et que j’ai pu rester et travailler avec eux. Sinon le travail aurait été très mal exécuté. Le patron, Monsieur Ylouses à encaissé le chèque, qu’il n’était pas censé encaisser, avant que j’obtienne les aides du département. Résultat cela m’a mis en difficulté financière!!! Je vous déconseille fortement de faire appel à eux.

Attention l'ensemble des engagements verbaux ne sont pas tenus. Proposition de différé l'encaissement du chèque jusqu'à l'obtention de la prime d'état, évidemment pas tenu encaissé de suite. Même choses il promettait de se charger de toutes les démarches administrative, mais rien n'a été fait. Nous avons du être contraint de relancer ENEDIS et EDF nous-même pour que notre installation soit efficiente. Nous avons donc perdu trois mois après l'installation terminer le 23 mai 2023, reconnu par EDF le 22 août 2023. De plus vous pouvez toujours appeler ou adresser des courriels aucun rappel ou aucune réponse. Entreprise à éviter;

Un premier contact ou j’étais comme bon nombre d’entre nous assez méfiant D’autres contacts ont été pris et j’ai passé commande pour une pompe à chaleur ainsi que 9 kw en Photovoltaique Travail effectué avec sérieux avec des équipes qui connaissent bien leur travail Merci à l’ensemble de l’équipe Là je viens de passer commande pour une Clim pour ma chambre Résultat identitique Merci à la personne qui a effectué ce travail Vraiment merci ainsi qu’à Illouz pour tout ce travail Je recommande cette entreprise Aucune déception BRAVO

A ÉVITER Super jusqu’au moment de la signature … Vous avez même l’honneur que le grand directeur Mr Ilouz vous appel personnellement Après si tout va bien ok si vous avez des soucis c’est INFERNAL on m’a fait des dégâts matériel lors de la pause dû compteurs des panneaux .On m’ a alors proposé une indemnisation que j’attends depuis…. Plus d’un an . Malgré les mails échangé, les recommandés toujours rien Donc s’abstenir car aucun suivit après la vente ….

A Fuir.....ils ont abîmé un plafond neuf alors que nous avions bien prevenue de faire tres attention... ils on ensuite demander de leur fournir un devis et depuis plus de signe de vie... bref plafond a refaire...ensuite nous mettons en route notre climatisation installée par leurs soin et la surprise 5 litres d eau dans la maison dans les murs tout neufs et sur les prise électriques.. bref soyez sûr vos garde et attention à cette société...

Je suis extrêmement satisfait de la performance des panneaux photovoltaïques installés par cette entreprise. Ils ont dépassé mes attentes en termes de production d'énergie solaire, ce qui se traduit par des économies considérables sur ma facture d'électricité. De plus, l'équipe a été très professionnelle et le processus d'installation s'est déroulé sans aucun problème. Je recommande vivement cette entreprise pour son expertise en énergie solaire.

Entreprise sérieuse et assidue ! Eco performance m'ont installé des panneaux photovoltaïques sur ma maison et je les remercie pour leurs professionnalisme. Je recommande !!

Installation parfaite, équipe professionnelle. 👌

L'installation de mes panneaux photovoltaïques s'est déroulée sans accroc grâce à l'équipe compétente et consciencieuse de cette entreprise. Leur professionnalisme et leur souci du détail ont été impressionnants, et le résultat est une source d'énergie propre et efficace pour ma maison. Je suis vraiment satisfait de leur travail et je les recommande à tous ceux qui envisagent d'opter pour l'énergie solaire.

Installation rapide, résultats énergétiques étonnants. 🌞

1/ Les Installateurs photovoltaïques ont été très compétents, rien à redire, vraiment top. 2/ Les installateurs pour la pompe à chaleur air/eau ont également été très compétent malgré une fuite constatée dans les nouvelles canalisations et un branchement électrique qui avait été inversé sur le groupe intérieur et détecté ultérieurement. Des techniciens en sous-effectif, au moment des installations, qui n'ont pas hésités à bosser jusqu'à très tard dans la nuit. Petit bémol, chose qui aurait pu être eviter : Gouttière cassée à cause de l'échelle d'accès sur le toit et trou sur le plan de travail à cause du chalumeau utilisé pour souder les canalisations. 3/ La planification et la communication était plutôt mauvaises, des livreurs et des techniciens qui se présentent sans qu'on soit informées. Toutefois, un SAV qui répond à toutes nos demandes point par point. 4/ La visite technique a été bâclée, selon moi, si bien que se qui a été prévu n'a pas été respectée (Disposition des PV et passage de câbles, emplacement du groupe extérieur non respecté, il n'a même pas été évoqué l'emplacement de la climatisation, le ballon tampon n'avait même pas été mentionné pendant la visite technique, nous avons découvert son existence pendant le 1er jour d'installation et son installation a été faite, sans anticipation, dans la cuisine au lieu d'une installation dans le garage). 5/ Côté commercial, des relances perpétuelles et quotidien du responsable et une fois signé, plus rien. Un second thermostat à l'étage nous a été promis mais il n'en est rien. On a pas vu la couleur malgré de nombreuses relances. Un paiement en 10 fois avec des prélèvements complétement anarchiques des chèques ont été constatés sans respect de l'échéancier définis initialement. C'est simplement inacceptable. Aucune réponse du responsable sur ce sujet à ce jour. 6/ La mise en service de la pompe à chaleur air-eau a été confiée à Engie, les délais ont été très long, on a attendu 3 semaines avec 2 reports de date et donc 3 semaines sans chauffage. Visiblement, il n'y avait qu'1 seul technicien spécialisé PAC air/eau chez Engie. Délais trés long mais le technicien était plutôt très compétent. 7/ Si comme nous, vous optez pour un contrat chez Urbain Solar energy pour du stockage virtuel, attendez-vous à des délais de plusieurs mois. L'installation de nos PV a été fait début avril, fin mai, nous ne somme pas encore raccordé et ne pouvons pas encore profiter du stockage virtuel. Eco-performance ne vous dit pas que dans le cadre du stockage virtuel, vous payez les taxes et frais d'acheminement via le réseau enedis. De manière générale, il faut bien faire ses recherches et bien s'informer par vous même avant de signer.

Très satisfait sur phase commerciale et montage dossier, deuxième phase communication des données pour avoir une assistance laborieuse

Entreprise à fuir. Nous avons fait installer des panneaux photovaltaique et pompe à chaleur air eau. Nous avons aussi parrainé des amis. Apres 1 an et demi nous sommes toujours en attente de la prime de parrainage malgré les multiples appellent à la société ou l'on nous dit toujours la même chose: on fait remonter au service comptable. Ensuite apres avoir contacté ma prime rénove on apprend qu'ils nous ont déduis moins que ce qu'ils ont reçu en se gardant bien de nous le dire. Ne pas faire affaire avec eux .

je suis contant de mon installation propre et rapide service client à l'écoute et reactif pour réparer les erreurs ou le malantandu avec le commercial installateur aimable courtois et compétant

A ÉVITER ABSOLUMENT. l entreprise s est présenté et à fait signer des devis sans savoir ce que c'était un bon de commande. Plus de 20 000e. Le problème est que le crédit a commencer et que le travail n ai même pas commencer (renovation). Le reste à charge est donc intéressant mais ne correspond plus après quelques mois au vrai tarif (le montant ne font que variés). Bref àpres plusieurs menaces avec des avocats nous avons enfin un protocole d accord. Le problème est que l entreprise ne le tient pas. Les accord devait être fini en novembre officiellement et nous sommes en mars et tjrs pas terminé. L argent de ma prime renov et de CEE à bien été toucher par aquthermo et maintenant plus de signe de vie pour le versement. Soit disant le virement est parti le 28 février (à ce jour 12/03 ) toujours rien. Alors soit les comptes sont au Comores soit c'est du foutage de gueule.... le protocole nous interdisait de publier des avis mais vu qu'il n est pas respecter du côté d aquathermo nous ne nous generont pas jusqu'à l obtention de notre due... bref après fausse déclaration, commercial agressif, et incompétence des gestionnaire( le seul point est que le directeur mr Il....z à su répondre jusqu'à présent et assumer) mais silence radio à depuis le 28 février ou nous leur demandons une preuve de virement.. cet avis et d autres resteront donc en ligne jusqu'à conclusion de cet accord....

Tout c’est bien passé jusqu’à l’installation, très pro et très agréable. A l’installation, les installateurs ont complément déformés mes chenaux en alu. Depuis 2021 je suis toujours en attente du règlement sur j’ai avancé pour mes chenaux malgré un courrier de leurs pars pour la prise en charge. Donc faites très attention et surtout garder une partie du règlement si il y a un problème à l’installation, car c’est le parcours du combattant pour avoir réparation.

Satisfait de la prestation d'Ecoperformance tant sur le plan des explications lors du premier contact, que des délais respectés. Pas de surprise, tout fonctionne bien depuis l'installation.

Je ne peux pas vraiment mettre de note car rdv le 17.01.23 a 9:30. 10:20 tjr personne.Pourtant hier on m’a bien confirmé le rdv par téléphone. Je trouve vraiment pas correct de ne pas prévenir du retard ou le l’annulation du rdv. J’ai pris congé pour recevoir ce « technicien fantome »

Je suis très déçu et mécontent car cela fait 1ans que j'ai demander l'installation solaire et la Vmc j'ai fait tout les démarches que vous m'avez demandé , votre entreprise prestataire est venue faire une visite pour prévoir le chantier et depuis plus aucune nouvelle, j'ai essayé de vous contacter mais pas de nouvelles de votre part !! La moindre des choses ce serait de répondre à vos clients.

Je suis très mécontent car je n'est plus de nouvelle de leurs part malgré plusieurs relances, ça va faire 1ans que j'attends l'installation de mon ballon solaire La moindre des choses se serait de tenir au courant les clients

Très bonne prestation

travail très sérieux. Très satisfait de l'installation

Force est de constater qu'une fois encaissé l'argent, les finitions, les malfaçons ne sont pas prises en charge et les promesses sont aux oubliettes... Et c'est vraiment dommage (pour nous !). Nous changerons peut être quand, le bloc sera de niveau et pas posé sur des morceaux de bois, quand l'étude de masque du panneau qui produit 1/3 de moins sera faite ainsi que ce qui a été promis lors de la signature du devis.

Nous aimerions savoir 1. Quand vous interviendrez pour changer les supports en bois vétuste de la pompe à chaleur 2. Quand nous aurons une réponse et surtout une solution quant au panneau solaire qui produit moins 3. Quand vous pourrez effectuer les démarches mpr comme négociées pour l'insert et les fenêtres ? Nous aimerions clore ces sujets pour 2023. Force est de constater qu'une fois encaissé l'argent, les finitions, les malfaçons ne sont pas prises en charge et les promesses sont aux oubliettes... Et c'est vraiment dommage (pour nous !)

Équipe technique très qualifiée et performante. Je recommande

Entreprise peu scrupuleuse et qui ne respecte pas leur parole ni leur engagement. Vous aurez de mes nouvelles vu que nous n en avons pas de vous.. nous n hésiteront pas à le faire savoir par tout les moyens à a tous les organismes...

Merci j'ai fait installer une pompe à chaleur tout c'est très bien passé

Installation photovoltaïque très bien réussie. Des installateurs très professionnels ont pu satisfaire mes désirs sur le plan technique du plancher chauffant, de la pompe à chaleur et du ballon d’eau chaude thermodynamique

Produits correspondent à ma demande. installation faites normalement, mon équipe mon performante que celle de ma fille pour la pompe à chaleur. Par contre l,équipe pour les panneaux photo les 2 chantiers ont été parfaits.Le représentant keni est très bon.

Personnel super gentil.agreable.je recommande cette entreprise. Merci

Equipe très pro, installation dans la demi journée des panneaux voltaïques et des 2 clims, explications claires des fonctions du matériel.Le chantier est resté propre en fin journée. bravo à cette équipe.

Très contente de l'installation et des ouvriers

Très bon travail, super équipes

Nous sommes extrêmement satisfait des services de l'entreprise de la prise de contact avec le commercial jusqu'à la finalité de l'installation. Nous avons fait posé des panneaux photovoltaiques, un ballon d'eau chaude solaire ainsi que deux climatiseurs réversibles à un prix très intéressant. Tous les intervenants ont été sérieux et sympathiques. Je recommande d'ailleurs chaudement cette société à mes connaissances.

Pensez à éduquer vos chauffeurs. Lyon Grange Blanche, un automobiliste estampillée Eco Performance, double par la voie bus, frôle les vélos à toute vitesse, brûle les feux rouges, ... Un danger complet, avec votre nom dessus

j’ai l’impression de mettre fait avoir sur la signature, croyant que le dossier était uniquement pour savoir si j’étais éligible au projet, mais en fait c’etait Bel et bien une commande qu’e j’ai signé. Réunion technique décalée d’une semaine. Pour ce qui est de l’installation rien à dire, si ce n’est que j’ai une fuite au raccordement du ballon d’eau chaude, j’ai appelé le service technique, ils m’ont répondu tout de suite et doivent m’envoyer un plombier.

Tres bonne prestation de l ensemble de lentreprise

Je suis satisfait de l installation et je suis bien été renseigné par les agents d éco performance

Installation très professionnelle techniciens top niveau .très bon matériel.

J'ai acheté un bien pour lequel Aquathermo a fait une installation de panneaux photovoltaïques. L'ensemble de la documentation ma donc été remise par l'ancien propriétaire pour suivi et garantie de l'installation. J'ai depuis été en contact avec l'entreprise pour des question technique et administrative. Un petit couac dans le suivi des mails a généré un malentendu qui est finalement rentré dans l'ordre. L'ensemble de mes sollicitations ont été prisent au sérieux et j'ai eu entière satisfaction des réponses apportées.

Nous avons eu tous les accords avec devis pour la pose de la v’la et du ballon thermodynamique solaire. Le jour de la pose les techniciens veulent nous faire signer un autre devis et à un autre tarif et autre marque de moins bonne qualité. En résumé les produits et devis sont changés à la pose et sans vous en avertir avant…. Conseil fuyez vite avant de perdre vôtre temps avec cette société…

Pose d un chauffe eau solaire et d'une Vmc double flux,content du travail ,un peu de retard suite aux manque de matériel Je modifie mon avis car très déçu par l'offre de parrainage,2 mois sans nouvelles malgré de nombreuses relances, pub mensongère

Bonnes prestations, techniciens ponctuels, installation rapide et propre.

Entreprise à l'écoute. Répondent présents même après les travaux s'il y a des questions ou des ajustements.

Pompe à chaleur réversible installé depuis 9 mois tout fonctionne bien .Installateur sympathique et qualifié.

Travail de qualité

Tout s'est très bien passe

Rien à redire, équipe d étude et de pose très professionnels l équipements et de très bonne qualité touts fonctionne parfaitement bien, je recommande cette entreprise pour vaut travaux je n éviterait pas à signé pour d autre projets .

Très bonne installation

excellent travail et tres conscincieux

Très bonne expérience Travaux bien effectué

Très bon service rien à dire. Installateur compétent et très gentil.

Satisfait de la prestation en attendant la rentabilité. equipe a l'ecoute!

Personnel compétent , explique bien le fonctionnement du matériel . Je recommande.

Entreprise sérieuse bonne installation fonctionnant correctement.

Installation très bien faite et fonctionnelle.

Une bonne équipe,professionnelle,sympathique,efficace,je recommande cette entreprise sans problèmes.

Nous sommes totalement satisfait de EcoPerformance pour son installation du ballon thermodynamique pour l'eau chaude d'une part et de la pompe à chaleur pour la totalité de la maison

ECOPERFORMANCE A GÉRÉ MON CHANTIER. Devis, installation, mise en service et suivi. Chaque équipe et service, commercial, technique et administratif ont été professionnels et à l’écoute. Bon boulot et bon suivi. Merci à tous. PGO

Superbe travail je recommande cette entreprise sans problème

Je suis très satisfaite de ma pompe a chaleur et de mon chauffe eau thermodynamique installé par ECO PERFORMANCE.

Professionnelle !!! Suivie sérieux Recommandé

Très bon installateur, service commerciale très agréable.

Techniciens très compétents

Très bien poser, a recommander cordialement

Très bien à conseiller merci.

Équipe d’installation sérieuse et travail de qualité. Juste un petit bémol sur le conseil car 3KW de panneau solaire c’est trop peu, pour être vraiment intéressant il faut installer au moins 9KW de panneaux solaire selon moi. Pour être plus précis : 3KW de panneaux solaire m’ont fait économiser à peine 30€ - 40€ sur ma facture d’électricité (en auto consommation) et rapporté environ 250€ par an sur la revente

Installation très bien passer.

J’ai fait installer une pompe à chaleur air / air Équipe très professionnel matériel de bonne qualité Le personnel et très poli rien à dire juste à conseillé cette entreprise peut faire confiance très bonne entreprise Merci

Société très sérieuses et très professionnel des équipes qui installe très pro et un suivis après installation très sérieux. Je vous la recommande à tous 👍

on est tres satisfait de l'installation et du bon fonctionnement du matériel

Equipe ponctuelle, sérieuse, matériel de qualité, tout fonctionne bien et si questions le service est disponible. Merci

Très bien

Très bon travail, et bon contact avec le commercial je recommande

En lisant tous ces commentaires, je vois que nous ne sommes pas les seuls à avoir été escroqués par l'équipe de EcoPeformance! Nous sommes l'un de ses prestataires qu'il ne réglera jamais...puis il posera le bilan et créera une autres société comme il le fait régulièrement...beurk

Je ne recommande pas du tout cette société. Très rapide pour installer mais en cas de problème plus personne, plus personne ne vient. Il prenne des contrats loin de décines et ne sont pas capable d'assurer le service après-vente. J'ai faits installer par cette société, panneau photovoltaïque, pompe à chaleur, chauffe-eau thermodynamique le tout pour plus de 30 000 euros !!!. Résultat 1 an après ma pompe à chaleur tombe en panne et là il me réclame plus de 5000 euros pour faire les réparations, aucune garantie ne ma été attribuée et ils m'ont laissé plus de 7 mois SANS CHAUFFAGE en plein hiver. J'ai dû appeler un autre chauffagiste beaucoup plus compétent pour résoudre mon problème. C'est une HONTE !. Ce genre de société devrait être fermé. Un conseille fuyez ce genre d'individu malhonnête. Mr LARSONNEUR Jonathan.

Très bon installateurs, sérieux et à l'écoute des problématiques d'installation. De plus les ouvriers sont chaleureux et travaillent le plus proprement possible et nettoient avant de partir

Bonjour,j'ai fait appel à cette société qui est rapide et éfficace ,çe sont des gens compétent et à l'écoute du client.Il est difficile de faire confiance car beaucoup d'entreprise n'ont pas de scrupule et cherche à faire du chiffre .Pour ma part je recommande cette entreprise les yeux fermé travail propre;éfficace et contentieux de leur travail.

Installation impeccable, entreprise sérieuse !!

Nous sommes totalement satisfait de EcoPerformance pour son installation du ballon thermodynamique pour l'eau chaude d'une part et de la pompe à chaleur pour la totalité de la maison aussi ! Nous avons bien été accompagnés et suivis dans tout le processus, depuis le premier contact lorsque nous les avons sollicités jusqu'au service après-vente pour des ajustements post-installation. Je remarque en plus la compétence des techniciens qui on a eu l'amabilité de refixer correctement le bloc des disjoncteurs, puisque lorsqu'ils sont arrivés la première fois ( l'installation s'est faite en deux temps puisque certains techniciens sont spécialisés dans l'installation du ballon et d'autres dans celui de la pompe à chaleur ), ils ont pu constater que celui-ci avait été mal remis en place lors d'une intervention d'un dépanneur 2 ans auparavant de la société P...rd : Ça tenait comme ça pouvait, mais ils l'ont fixé proprement, et à présent, c'est du solide ! L'installation tourne bien et nous satisfait totalement. Le côté financier a été très simple à régler pour nous puisque nous pouvons confirmer que le financement pour la pompe à chaleur à 1 € fonctionne très bien. Nous n'avons avancé aucune somme d'argent. Et même si le délai pour gérer cette partie a été un peu long ( merci EcoPerformance : ils se sont occupés de la totalité de cette partie ), au vu de la complexité du montage du dossier, la patience a fini par être récompensée en conséquence. Je recommande cette société pour qui est intéressé par la sérénité dans ce type d'installation.

Alors on a fait l'installation en avril 2021, les techniciens de mise en place ont été très professionnels. L'installation fonctionne bien depuis un an maintenant et nos factures ont baissé. Néanmoins, pas autant que le conseiller commercial nous l'avait suggéré, on est même bien loin de ces pronostics, on nous avait aussi annonce une prime de plus de 8000€ mais c'est finalement que 5000€ qui devrait tomber et un an après toujours rien.... C'est vraiment le point commercial qui nous a le plus déçu,tout n'a pas été fait dans la transparence, selon notre ressenti, et difficile d'avoir un interlocuteur quand la situation ne se déroule pas comme prévu! Et quand on a expliqué nos inquiétudes au responsable on sait limite fait insulter comme étant des personnes calomnieuses!!! Alors certes ils ne partiront pas avec votre argent puisqu'ils iront au bout de l'installation mais leur but restera tout de même de vendre encore et toujours et a tout prix!!!!

Entreprise sérieuse, nous recommandons fortement

Très bonne entreprise

Service correct Installation rapide 1er dépannage rapide !

Travail correct. Ouvriers toujours présents à me répondre. Service commercial bon.

Je recommande fortement cette entreprise

Bonne entreprise avec un service qualité qui est soucieux du travail , bon choix de matériel avec des prestataires sérieux

Installation rapide et efficace S A V aussi.

Le technicien David est au top, les poseurs ont fait du bon travail

Installation rapide et efficace (panneaux solaires + ballon thermodynamique), support technique compétent et joignable. Tout fonctionne très bien bien depuis +2 ans

Bonjour , je ne remets pas en doute vos compétences sur vos installations , mais merci de bien vouloir régler vos factures d’entretiens de vos véhicules au GARAGE ST CHRISTOPHE qui datent bientôt d’un an et que je ne cesse de vous relancez sans arrêt. Cordialement , la direction.

A fuir !!!! Aucun professionnalisme, aucune réaction aux appels à l'aide en plein hiver. Aucune prise en charge des frais engendrés après les pannes comme promis , des interventions à répétition de personnel incompétent et de + irrespectueux. Une honte !!! Passez vite votre chemin

⚠️ ⚠️ ATTENTION !!!!! vérifiez bien que l entreprise vs rembourse votre prime renov car pour ma part apres plusieurs relance et jamais de réponse de la part de la comptabilité j ai enfin récupérer ma prime 1 an1/2 après (alors que celle ci etait sur leurs compte depuis 1an 1/2) sans explication ni excuse de leurs part donc excusez moi mais j en déduit que cela n est PAS HONNÊTE😡 Malgré le professionnalisme des techniciens c'est regretable

Entreprise compétente installation parfaite très satisfait

J'ai fais installer des panneaux photovoltaïque et un ballon thermos dynamique. Du commercial aux équipes de montages, très bon rapport. A l'écoute du client, efficace et très pédagogue et professionnel dans leur métier respectif. Rien à redire. Je recommande cet entreprise à 100%. Cordialement.

J'ai fait remplacer la chaudière à fioul et l'ancien ballon d'eau chaude par une pompe à chaleur air/eau. C'est évidemment un investissement qu'on ne prend pas à la légère, ce qui engage beaucoup de questions et d'adaptations, parfois même des doutes dans des situations imprévisibles (report de l'installation causé par des circonstances extérieures, modèle de pompe à chaleur commandé devenu non-disponible, remplacé par un autre modèle de qualité). Responsable technique, technicien méthode, administration, facturation, techniciens d'installation, l'ensemble du personnel avec qui j'ai eu affaire a été très professionnel, investi, patient et courtois. Ils connaissent leurs produits et ont su répondre parfaitement à mon besoin. Je regrette, de mon côté, ne pas avoir prévu l'enlèvement de l'ancienne chaudière ainsi que la neutralisation de la cuve à fioul selon l'article 28 de l'arrêté du 1er juillet 2004. Je suis tout à fait satisfaite de ce nouveau système de chauffage. L'installation est soignée, le nouveau système est efficace et moins énergivore, pas d'odeur, très peu de bruit, la chaleur est fluide, le taux d'humidité est modéré, l'air est sain. Je recommande Eco Performance et encore merci à vous.

Parfait très pro

Installation s'étant bien effectuée , rapidement ,travaux proprement réalisés, mais quand même des explications sur le fonctionnement succincts pour un néophyte dans ce domaine !

Bonjour, installation de panneaux photovoltaïques + PAC air-eau + ballon thermodynamique. installateurs très professionnel, installation des panneaux exécutés 1 mois après la signature du contrat, rien a dire mais installation de la PAC et du ballon plus d'1 an après la signature, du a la lourdeur et longueur adminstrative avec installation et financement a 1 euros..... nous sommes en France......pour le moment apres 1 ans de fonctionnement de panneaux et premiere hiver pour la PAC, tout fonctionne parfaitement , donc pas de recul pour voir le niveau du SAV . par contre petit bleme, a l'installation de la PAC , les installateurs n'avait pas la sonde d'ambiance (rupture stock) , cela fait 4 mois , j'attends encore ....mais je recommande quand meme cette entreprise pour le travail accompli.

Comment se faire berner ou l' art de se faire avoir !! Par une boite française de surcroit, aux dépend de gens de bonne foi ! Soyez vigilants, soyez prudents braves gens, face aux bonimenteurs, qui vous vendraient du leurre ! RENSEIGNEZ- VOUS auprès d' organismes SERIEUX, comme l' ANAH avant de succomber à la malhonnêteté ... Ma triste expérience débute le jour ou je signe le contrat avec Mr R. Vx. Eco Technicien, qui nous semble 'sérieux' qui présente bien !... Il s' engage à revenir lorsque le matériel sera installé ..... QUE NENNI !!! il disparaît sous le couvert d' ANNIE sa supérieure ou secrétaire, allez savoir ??? Sous des prétextes tous aussi futiles que faux ... Le matériel arrive le 31/10 /2019. Quelques jours après, deux types d' origine Moldaves, dont un parle et comprend le français, le second étant son exécutant, se présentent à mon domicile pour premièrement, démonter 'ma chaudière qui me restera sur les bras' alors que selon les directives du gouvernement, ils sont censés vous en débarrasser ........ Et Installent le nouveau La dite pompe à chaleur ... Ils y passeront la journée jusqu' au soir tard. Il pleut des cordes, il fait froid, je fais confiance à ces deux hommes, Sous Traitants (et peut être sous payés ) pour Aquathermo. Ils embarqueront le cuivre, et s' en iront. Le lendemain, en faisant le tour de la maison, et je m' aperçois, que l' exécutant, qui était dehors la veille pour fixer et poser ce qui ressemble à 'un ventilateur', n' a pas fait de 'socle' en béton, mais à cherché dans le fond du jardin, des dalles, qui étaient prévues, pour le tour de la maison. A partir de l' installation du matériel, PLUS PERSONNE ne s' est manifesté, on ne me propose même pas de contrat d' entretien !!! Puis au printemps 2021 une fuite venant de la pompe, s' agrandit dans la cave ... Le matériel est sous GARANTIE par Aquathermo, nous ne toucherons à Rien ! Et en attendant, j' ai dû harceler, par les numéros que j' avais en ma possession, durant des semaines, où l'on me baladait , d' un numéro à un autre, ou me répondait que l' on me rappellerait plus tard ... Mais, non ... Sans compter, 2 courriers envoyés en AR, restés, SANS réponses !!! Mécontente OUI !!! Et je le jure mais un peu tard, que grâce à Aquathermo, on ne m'y prendra plus !

Une équipe à l ecoute du commercial aux installateurs. Côté matériel rien à dire la pompe a chaleur et le chauffe eau thermodynamique sont très efficaces et économique

j'ai fait installer ,il y a 4 ans ,des panneaux photovoltaïques ,une pompe à chaleur air /eau (pour le chauffage de ma maison) et un chauffe eau thermodynamique . Du technicien commercial avec qui j'ai fait affaire aux personnes qui ont fait la mise en place du matériel et la mise en marche , j'ai eu affaire à des pro . A ce jour mon installation fonctionne toujours à merveille et sans problème . Ma facture d'électricité et de de chauffage à fondue comme un glaçon au soleil .

J ai fait installé une pompe chaleur plus un ballon d'eau chaude. Très satisfaite, installation très pro, Premier jour démontage de l'ancien mode de chauffage 2 personnes le lendemain 4 personnes pour que tout soit terminé et a 15h30 la pompe chaleur fonctionnée. Juste un petit souci pour la prime CEE qui a pris du temps a arriver (8 mois) .pas de leur faute. Je recommande eco Performance . Merci à Fred le commercial

Entreprise très professionnelle travaille propre avec des personnes compétente 👍👍

Installation de pompe à chaleur et de chauffe-eau thermodynamique faite dans d'excellentes conditions de travail avec le souci permanent de satisfaire le client. Après 3 mois et demi de fonctionnement très correct des deux installations, je suis entièrement satisfait. Il semblerait que ces installations soient moins consommatrices d'énergie électrique (EDF) que mon ancienne installation de chauffage et production d'eau chaude sanitaire par la chaudière au fioul. J'économise le prix des 3.000 litres de fioul annuels et en plus ma note d'EDF diminue ! Je réserve mon avis sur une éventuelle demande d'assistance puisque je n'en ai pas encore eu l'usage.

J'ai fait installer une pompe à chaleur ainsi qu'un ballon thermodynamique par cette société . Du très bon travail de la part des techniciens ainsi que du commercial qui m'a très bien conseillé. Je recommande vivement

Bonne installation avec des techniciens efficace pour l installation. Par contre j attends toujours le notice d'utilisation que j ai égaré ainsi que les papiers du contrat .

Je suis comptent de mon instalation

Merci à Éco performance pour les travaux réalisés à mon domicile . Installation nickel . Du bon boulot et des bons gars ...

Techniciens pas très pro ,malgré 1 qui .porte un tee-shirt des compagnons. Installation bâclé, il fusil le récepteur au branchement, 3 semaines pour le remplacer. Après 2 passages du service après vente, ne fonctionne toujours pas. Retour des poseur, travail de porc(inondations et j empasse). Installation fonctionne 1mois 1/2apr .es pas comme on pourrait l attendre d une installation neuve . Je ne recommande pas du tout.

Bonjour nous avons demandé à installer pompe a chaleur et ballon thermodynamique , équipe vraiment au top et très professionnelle et surtout très poli , tout ce que j'ai pu regretter sur l'installation sais le manque de ponctualité et que cela a pris beaucoup plus de temps que prévu mais Je remercie vraiment les deux ouvriers qui sont restés jusqu'à 00h pour que tout soit opérationnel . Donc je recommande+++ très bon travail

L'installation a été rapide sauf oubli de livraison qui a retardée l'installation. Par contre, quelques lacunes a dire réellement ce qu'il se passe car après 1 mois et demi d'installation, je suis toujours en attente d'accès à l'application. Heureusement, un technicien vient de m'appeler. A suivre.

Arnaqueurs Menteurs et Malhonnêtes!!!!! Ma soeur a installé une PAC il y un an qui tout simplement n'a jamais fonctionnée. Ils ne veulent pas s'en occuper, ne répondent plus et traitent les gens de manière horrible !!! Avec 3 enfants à la maison cest tout simplement insupportable !!!!!

très contente des travaux, équipe professionnelle,tout a été pour le mieux

Très bonne expérience avec vous Un très très bon travail

Des équipes réactives, à l'écoute et très professionnelles ! Nous avons installé une pompe à chaleur chez nous, le matériel est de qualité et nous sommes ravis

cette boite est simplement une grosse blague... un service commerciale qui nous cache des informations et nous donnent des chiffres qui ne correspondent absolument a rien... et le service technique n'en parlons pas... autant vous dire que pour avoir des installation et surtout un retour quand vous tentez de les joindre a plusieurs reprises et part différents moyens de communication, LEVEZ VOUS DE BONNE HEURE!!! On pourrait qualifier cette boite d'arnaque

Bien . Travail réalisé dans les tps prevus

entierement satisfait lors d un depanage

3 mois écoulés et toujours aucun contact serieux de la part de cette société Non seulement sa ne chauffe pas ma maison il fait 15 degrés cematin car temperature negative dehors et en plus j ai reçu énorme ma note d edf qui est de 2500 euros pour l année 2021 Je les ai appelez et bien sur toujours pas de reponse ! arnaque de 45000 euros !!!! Aucun sérieux ! Je vous déconseille vivement cette société J'ai plus rien pour me chauffer les panneaux solaire on été relier en juillet 2021 alors que la pose était en décembre EDF me dise que je ne suis toujours pas relier La chaudière indique une panne depuis 1 semaine il ne me rappel pas malgré mes appels Ils promettent plein de choses Pas d aide de l état Et pour finir mes enfants sont malades car il fait 10degres dans la maison ce matin !!

Aucune réponse du Sav depuis plus 2 mois !!

Super service après-vente. Le responsable trouve des réponses pour vous. Vraiment efficace. Après 2 ans et une fuite ils sont revenus refaire l'installation. Tout est nickel ! Bravo ! Je recommande.

Pompe à chaleur tres bien

Installation pompe à chaleur ..clim reversible ..chauffe eau thermodynamiques..entreprise que je conseille ...technicien et salariés venus à Digoin 71160.. trés bien ..bon.travail soigné..

J ai fait installer une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique par cette société et je dois dire que j ai était ravi de leur prestation Travail propre technicien compétant et sympathique Tra vail sérieu et ponctuel dans les delais Aucune fuite et tout marche très bien À recommander

Tres satisfait de l'intervention pour le système pompe à chaleur. Matériel de très bonne qualité et installation rapide par les techniciens, qui d'ailleurs étaient très pro et propre. Un peu plus long pour l'installation du chauffe eau thermodynamique, du au remplacement de mon chauffe eau solaire donc demandait personnel habilité. très satisfait dans l'ensemle. 😉👍

Bonjour très bonne équipe très professionnel équipements au tops aucun soucis je vous recommande

bonjour, j'ai contactés cette société il y a quelques mois pour une installation de pompe à chaleur. La pose de cette pompe s'est très bien déroulé et l'équipe technique était au top. Je n'ai encore rencontré aucun problème technique. Un très bon boulot à été fait et j'en suis totalement satisfait. Les 5 Etoiles sont totalement mérité et je recommande cette société sans hésitation. Au plaisir d'avoir travailler avec eux.

Installation impeccable avec du personnel compétent et à l'écoute nous vous remercions pour l'installation effectué chez nous. Merci ECO performance.

Mes parents ont fait appel à cette société il y a plusieurs mois pour l'installation de panneaux photovoltaïques, d'une pompe à chaleur et d'un ballon thermodynamique. Les conseils du technicien, les équipes de pose et l'équipe en charge de tout l'aspect administratif ont tous été super malgré les difficultés rencontrées au cours du chantier. Mes parents sont ravis des économies réalisées en si peu de temps. Des équipes top, performantes et très humaines. Je vous recommande cette société sans hésiter !!

Technicien très professionnel et d'une gentillesse impeccable, explication très clair.

Très mauvaise expérience avec Eco Performance. La technique commerciale est très violente ! La personne qui est venu chez nous était d'apparence charmante, très gentil, très poli, nous a promis de nombreuses remises plus attractives les unes que les autres (préparerez vous à courir pour les avoir ensuite par écrit..), mais nous a mis la pression pour signer et lui envoyer tous nos papiers le soir même afin qu'il puisse tenter de nous faire profiter de l'auto consommation avant qu'il ne soit trop tard car soit disant les délais étaient déjà dépassé. Le lendemain nous nous sommes senti manipulé, en nous renseignant ce n'était pas du tout la fin de l'auto consommation.. On nous avait donc menti. Nous sommes allé de désillusions en désillusions... Visite technique repoussée nous faisant sortir de notre délai de rétractation, une fois qu'elle a lieu le technicien n'est pas au courant de toutes les installations prévu et n'a pas une échelle assez grande pour monter prendre les mesures de notre toit... Ils disent s'occuper de tout le côté administratif mais la mairie de notre village leur a fait parvenir un courier (nous en copie) leur demandant des documents nous concernant à fournir sinon cela demanderait une modification du permis de construire (car travaux de rénovation en cours). Lorsque nous en discutons avec l'entreprise ils nous expliquent à deux reprises que tout est en ordre avec la mairie, que ce fameux document pourra finalement être envoyé après la pose des panneaux. Mais lorsque par acquis de conscience nous joignons la mairie pour être sûr que tout est OK, ils m'informent que l'entreprise ne les a jamais contacté... À la suite de ça je contacte par téléphone le commercial de l'entreprise et lui exprime mon mécontentement ainsi que ma perte de confiance en lui, je lui demande de faire annuler notre dossier, il s'énerve, me dit qu'il n'a pas de temps à perdre avec moi et me raccroche au nez.......Le charmant monsieur du début à bien changé.. Il me rappelle un peu plus tard pour me confirmer (oralement encore une fois) qu'il a vu avec son patron, le dossier est annulé et qu'il s'excuse de s'être emporté (il a quand même dû se dire que ça ne faisait sacrément pas professionnel et le patron n'a pas dû être content....). Nous leur écrivons un mail récapitulatif de notre expérience avec eux et leur demandons de nous confirmer par écrit que tout est annulé et qu'il n'y aura pas de prélèvement, nous recevons en réponse un simple mail standard nous informant que notre dossier a été refusé (la veille au soir de la pose présumée de l'installation). Pas une excuse. À fuir !

si vous voulez faire des économies, si vous voulez du confort, si vous souhaitez des installations de pros, propres et soignées, si vous voulez des réponses à vos questions et des conseils alors voici une bonne adresse éco performance/aquathermo à Décines Charpieu à coté de Lyon. j'ai fait installer du photovoltaique avec une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique. j'habite à Lons le Saunier mon nom est Mr Cessin Joel pour ceux qui le souhaitent n'hésitez pas à venir chez moi pour visiter mes installations et vous en serez comblés. En arrivant chez moi vous verrez la pencarte de la société éco performance arretez vous je vous accueillerai et vous dirai les mérites de cette société de professionnels. Je vous attends avec un café.

Bonjour. Pour être honnête, cela a mal commencé en raison du livreur qui a mal fait son travail. Cependant, à la suite de cela et des coups de fil, nous avons résolu le problème et tout s’est très bien passé! L’installation est super et bravo à notre installateur qui a fait du super travail du début à la fin. Très pro et j’espère que nous allons faire des économies, c’est le but! Encore bravo à toute l’équipe! Je les recommande!

Un bon diagnostic thermique, pour un investissement adapté, permettant l'amélioration de ma maison en autonomie et en gestion par domotique.. L'installation a été réalisée dans les délais par une équipe performante. J'ai apprécié également le soutient administratif, pour obtenir les différentes aides. Je recommande cette Sté Aquathermo.

Très bon travail equipe sérieuse et dynamique

bonjour le commercial qui ai venue chez nous pour nous conseiller a était très bien je vais vous dire son prénom c Yves je suis tres satisfait de sa prestation alors toute les équipes qui sont intervenu sûr notre maison ils ont étaient tres professionnels et tres soigneux et si ils avaient des questions ils nous les poser. toutes les personnes d ECo Performance sont très bien (une question une réponse) c leur atout.Moi je les conseille avec un 10 sur 10 moi j approuve Yves bonne soirée a tous

Suivi de chantier zéro Suivi de dossier zéro Attente de rendez vous avec le responsable depuis 6 mois mr ne répond pas aux mail

Très belle installation équipe compétente et professionnel merci ECO PERFORMANCE

Très bon travail équipe sérieuse consciencieuse. Ouvrier se déchausse pour éviter salut rarement vu cela .n hésiter pas à leur faire confiance

Je ne recommande pas cette société installations panneaux photovoltaique en date de novembre 2020 d'un montant de 30000€ aucun document fait pour percevoir les aide de subvention pour les panneaux solaires, installations des pompes à chaleur faites aucun document en main j'ai effectué une 30 appel et sans compter les emails pour avoir les documents et savoir ou sont passez les subventions . Aucun retour de leur part . A fuire.

Bonjour à tous j ai été installé récemment d une pompe à chaleur air eau et d un ballon thermodynamique et sincèrement je suis très content du travail qui a été fait enfin des professionnels qui connaissent leur travail je vous les recommande

Installation pac air- air . Attention aucun service après vente . Une entreprise d’escrocs qui ne se déplace pas en cas de panne. Suite à l’installation d’un pac air-air j’ai eu un problème de climatisation 6 mois après l’installation ils ne se sont jamais déplacé prétextant un manque de personnel à chaque fois. J’ai finalement dû faire intervenir une entreprise à mes frais.Et je ne suis pas le seul dans ce cas alors fuillez cette bande de voleurs malhonnêtes et trouvez-vous une entreprise sérieuse.

Nous avons fais confiance à Éco Performance L'installation a été parfaite réalisé par des professionnels très compétent. Nous réalisons une véritable économie d'énergie et de plus avec les panneaux photovoltaïques on ne paie plus d'électricité. Je recommande cette entreprise de qualité avec des techniciens performants.

Nous avons fait confiance à la société Eco performance Lyon en 2018, pour changer notre chaudière fuel au profit d’une pompe à chaleur, tout c’est très bien passé, du diagnostic effectué par monsieur Bertin, en passant par les travaux effectués de très belles façons... aucun problème et de grosses économies réalisées! Du coup, en début d’année nous les avons à nouveau sollicité pour une installation de panneaux photovoltaïques, et la encore aucun souci, et à ce jour notre facture d’électricité à d’ores et déjà était divisé par 2 ( sans tenir compte de ce que doit nous redonner EDF après un an de mise en service) Merci à monsieur Bertin et toute son équipe En un mot ecoperformance c’est la performance !

Entreprise sérieuse et des collaborateurs qui ont accomplis un joli travail pour l'installation de ma pompe à chaleur air/air 5 appareils intérieur et deux unités extérieur. Equipe de 3 personnels (travail soigné) merci à tout les futurs clients de prendre en compte cet avis très positif de l'étude à la réalisation.

Bonjour j'étais dans l'attente d'un technicien (mais avec le govid) apres les vacances etc...mais celui-ci est venu aujourd hui et je suis hyper content de ses modifications apporté a mon installation. Il était venu pour 1h30 il est rester 4h .Celui-ci est d'un professionnaliste que je n'ai pas vu depuis des années .Respect et encore merci

Entreprise très sérieuse et très humaine cela fait du bien de nos jours..... Fred un commercial au top du top très professionnel, patient, souriant ainsi que très sympathique. Je recommande a 100% cette entreprise

Panneaux posés en juillet, avec un commercial qui répond aux questions et une équipe de pose au TOP , travail propre et conforme à mes souhaits. Je recommande journées porte ouverte le 5 et 6/09 chez moi en côte d'Or.

SI JE DEVAIS DIRE UN MOT CA SERAIT AU TOP AUSSI BIEN LE COMMERCIAL QUE LES INSTALLATEURS QUE LE SUIVI JE NE REGRETTE ABSOLUMENT PAS MON INVESTISSEMENT ET J INVITE TOUT LE MONDE A REGARDER LES ECONOMIES ET LE BIEN QUE NOUS POUVONS FAIRE A LA PLANETE AVEC CES INSTALLATIONS

suite à mon installation pour toute les personne qui sont dans le doute éco performance est une équipe de choc du jamais vue pose nickel des panneaux au branchemement et l équipe de plomberie un travail propre soigné le commercial au top bon suivie de ses clients du sérieux ke vous recommande de travailler avec eux et ma maison reste visitable pour vous faire voir leur travail merci à éco perfomance

Bonjour, depuis le 26 février 2020 mon Envoy LCD était en panne. Dès lors, le connections avec Enphase était interrompue. Toutefois mes panneaux continuaient de produire. Le COVID est venu perturber le SAV. Cependant, M. CROZIER s’est démené comme il a pu et j’ai enfin reçu le nouvel Envoy. Je le remercie pour son travail.Dans le colis, une note me demandait de retourner l’ancien appareil défectueux et ce n’est qu’après différents appels téléphoniques que j’ai enfin appris que le retour n’était pas nécessaire.

C’est vraiment eco et performance excellent travail c’est le top merci

Installation réalisée en Janvier. Tout s’est passé à merveille. Équipe de poseur disponible et propre. J’ai demandé un SAV quelques semaines après et ils sont intervenu en moins de 3 jours à mon domicile (pourtant loin de leur siège).

Toujours aussi efficace et agréable pour essayer de tout expliquer. Encore merci.

Société très sérieuse et performante, à votre écoute, équipe technique et administrative très accueillante et vous renseignent parfaitement, je recommande.

serieux et compétance à vérifier

Entièrement satisfaite par la disponibilité et la gentillesse du technicien

Bon service de technicien

Merci à David Croziez Et toute l equipe au top. Installation et explication ainsi que suivi tres correct

Nous avons fait installé un adoucisseur en 2013 prix 2700£ avec 10 ans d'entretien et bien ne faites pas la même bêtise car les 2 premières années l'entretien a été fait comme convenu dans le contrat et les autres années on doit les harceler pour qu'ils viennent faire leur travail et donc en 6 ans ils ne venu que 3 fois il ne vous rappelle pas par contre pour vendre leur équipements et leur soit disant contrat d'entretien là ils sont présent mais la suite est une vrai galère si j'avais su le manque de sérieux de cette société j'aurais acheter chez Castorama ou Leroy merlin.Je ne souhaites pas mettre d'étoile mais si vous n'en cocher pas au moins une on peut pas publier

Service client performant, à l'écoute, disponible et réactif. Des techniciens compétents et très sympathiques, qui expliquent tout et qui trouvent des solutions aux difficultés inattendues qui se présentent. Une équipe au top et vraiment rassurante. Changer tout un système de chauffage et de chauffe-eau est un réel investissement et j'ai énormément appréciée d'être encadrée et soutenue dans ces démarches. Je ne suis pas une cliente facile mais chaque intervenant a toujours répondu présent à mes interrogations, inquiétudes, demandes. Merci pour tout, mon installation est toute récente car elle date de décembre 2018 mais j'en suis déjà ravie, enfin un vrai chauffage et plus de problème d'eau chaude. Encore merci. Aquathermo mérite ces 5 étoiles et je recommande à la famille, aux amis, à mon entourage cette Société.

Rien à dire, entreprise très pro de A à Z, malgré mes réticences initiales au sujet du solaire. Aquathermo mérite ces 5 étoiles.

Mon totalement convertis au solaire !!! Service client disponible et réactif. Les installateur sont compétant, professionnel et prennent le temps de vous répondre à toute vos questions et vous expliqué pas à pas se qu'il sont entrain de vous installé. Panneaux et chauffe-eau thermodynamique installé en une journée, kit avec logiciel et appli. pour tablette également. Je recommence fortement et les ont même proposé au membre de ma famille et amis.

Très satisfait de mon installation photovoltaïque eco performance,j'ai fait installer 6Kw et je suis très proche de l'autonomie totale.Les petits soucis au démarrage ont été très vite solutionnés par le technicien David qui est un garçon très sympathique,tres disponible et tres compétent,la formation qu'il m'a fait sur le comwatt est top et je le métrise à la perfection.Je les recommande très fortement. Merci à eux. Patrick.

Mr CROZIER David est un très bon technicien, sympathique et pleins de bons conseils. Je vous le recommande.

Réaction rapide suite a un problème de contact avec comwatt, cela a été réparer dans les 24h après mon appel téléphonique. Merci pour votre professionnalisme.

il y a personne de ma famille dans la société je peux donc dire que c est une entreprise sérieuse que du commercial en passant par la secrétaire et pour finir par les personnes qui installent et le service dépannage se sont des personnes très professionnelles et compétentes je ne regret en rien mon choix et même si je devais le refaire j irais les yeux fermées

Très bonne société avec du personnel très professionnel. Très satisfait de tous nos équipements installé par éco-performance dont adoucisseur, pompe à chaleur, climatisation, chauffe eau thermodynamique et panneaux solaires. Très bonne équipe. Nous recommandons cette société.

Manque de professionnalisme ! Eco Performance = Aquathermo, c'est sociétés non été que mensonges et incompétence depuis le début ... Nous avons posées des panneaux photovoltaïques, un ballon thermodynamique et une clim réversible en Août 2017. Un an après je m'aperçois que tout n'a été que mensonge et incompétence. Pour commencer les travaux, suite a des erreurs nous avons eu des infiltrations d'eau. Et les promesses de montant de rachat, de primes ne sont pas tenus !!! On se fait ballader ... maintenant j'ai un problème avec le ballon et le SAV est au abonné absent !!! Il ne faut pas faire appel à cette société, A FUIRE ABSOLUMENT

Professionnels, réactifs, compétents et sympathiques. Poursuivre ainsi !

Après avoir rencontré plusieurs personnes non compétentes (venu uniquement pour vendre) j'ai enfin en face de moi un technicien ! Bon conseils et économie d'énergie au rendez-vous !

Très professionnels et réactif. Mr LERRY est très sympathique et compétant. Je recommande.